6月9日下午，米果集团·浙江元宇宙产业基地三楼会议厅内气氛热烈，一场聚焦职场沟通的知识盛宴精彩启幕。75岁高龄的古贺传浔老师携葛玲玲、吴迪两位讲师，为米果集团、欣锋集团的管理团队及核心骨干带来 “报联商 —— 职场沟通必修课” 主题培训，吸引众多职场人士共赴这场提升沟通效能的学习之旅。

古贺传浔

理论剖析：解构职场沟通底层逻辑

         培训开场，古贺传浔老师以深厚的专业积淀与四十余年职场阅历，系统阐释 “报联商” 核心内涵。他指出，汇报、联络、商谈作为职场沟通的底层框架，贯穿任务规划、执行推进、结果反馈全流程，是提升协作效率的核心方法论。

葛玲玲

体系执行：构建报联商文化认知

         随后葛玲玲老师从“报联商是什么”、“为什么需要报联商”，再到“怎么做好报联商”层层剖析，生动诠释了团队协作中沟通的重要性，让学员们直观认识到有效沟通对工作推进与个人职业发展的关键作用。

吴迪

应用实战：活用BLS精准客户满意

         吴迪老师紧扣《多替客户着想的联络 》主题，深度剖析客户需求对接、突发问题处理等经典案例，用真实职场故事为学员们揭开高效联络的奥秘，助力大家掌握以客户为中心的沟通技巧，实现从单纯信息传递到价值深度创造的跨越。

         讲师们精彩的案例分享，引得现场学员频频点头、掌声不断。学员们积极参与互动，结合自身工作实际提出疑问，讲师均耐心解答，现场学习氛围浓厚。

         培训现场还上演了温馨一幕，慕名而来的粉丝手捧鲜花献给古贺老师，以表达对老师的崇敬与感谢。这份热情，不仅是对老师学识的认可，更是对 “报联商” 这一实用职场技能的期待与向往。

         培训结束后，现场气氛依旧热烈非凡，手持老师著作的学员们纷纷排队，争相请古贺老师签名留念。一本本签满名字的书籍，承载着学员们对知识的渴望，也见证了此次培训的深远影响力。最后，全体学员和三位老师共同合影，留下珍贵的纪念。

         米果集团高层一直非常重视科学化的企业管理，他认为，报联商本质上就是汇报、联络、商谈，是职场沟通的核心所在。在职场中，做好上下级沟通、平行沟通、外联沟通至关重要，这不仅能提高工作效率，更能显著提升团队协作的沟通质量，进而提高企业整体运营能力。高层鼓励全体学员将此次培训所学的“报联商”技巧运用到实际工作中，让高效沟通成为推动企业发展的强劲动力。

         此次培训，学员们收获颇丰。大家深刻认识到，“报联商”不仅是简单的沟通流程，更是一种对工作负责、对他人尊重的职业态度。掌握“报联商”技能，既能避免个人辛苦付出被埋没，又能高效运用领导及外界资源，实现工作效率与个人价值的双重提升。未来，学员们将把这些实用技巧运用到实际工作中，以更专业、高效的沟通方式，助力企业发展，在职场赛道上稳步前行。