近日，在一家企业的 2026 年岗前培训现场，整齐的迷彩方阵里多了一堂特别的课——把报联商这门职场沟通方法，嵌进了新员工军训的间隙。本次报联商模块由《古贺·报联商》认证高级讲师赵海云老师主讲，课程主题为「报联商—职场沟通策略」。礼堂里坐满了刚换上工装与迷彩的新人，他们大多是从校园迈进职场一到两年的年轻人。
新员工入职，最先要过的往往不是业务关，而是信息关：指令听得懂吗，进展报得上来吗，身边的人知不知道你在干什么。报联商盯的正是这件事——它把职场里最基础、也最容易被忽略的沟通，拆成了一套可以照着练的动作。这一次，课程把重点放在了「联」字上：把该传的信息，及时、准确地送到该到的人手里。
赵海云老师把课堂交给了场景。他用一个又一个贴近新人处境的例子，把抽象的沟通原则落回地面。课件里的「联结」与「联络」，被翻译成一条条可以上手的操作：传递信息时不夹带自己的判断，迅速、准确、不遗漏地通报给相关的人；发出联络后一定要确认，电话要落实到具体的人，重要的邮件事后还要再通一通电话。这些要领对准的，都是新兵最容易掉链子的地方——以为自己说过了，就等于对方收到了。
培训设在能容纳数百人的礼堂，台下是一片迷彩。赵海云老师手持话筒在过道里走动，把案例抛给台下，邀请学员起身接话、当场拆解。大屏亮着案例情境，台下的讨论声一阵接一阵——这群刚进门的年轻人，第一次把「怎么把一件事说清楚、传到位」，当成一门正经本事来练。
刚走出校门的年轻人，往往不缺想法，缺的是把想法和进展顺畅交付出去的能力。报联商要补的，正是这块短板：让信息在同事之间、在上下级之间准点抵达，让一个人做的事，别人随时接得上。对这批新员工来说，这堂课给的不是某个孤立的知识点，而是一套进职场第一天就能用的基本功。
一场岗前培训的时间有限，但种下去的认知会长久留在日常里。当这批新人下一次接到任务、要向上汇报、要和同事对齐进度时，今天这堂课讲的动作，就会在具体的场景里被想起来、用起来。这也是报联商一直坚持在做的事——把沟通从「凭感觉」变成「可训练」，让更多组织里的年轻人，少走几年弯路。
报联商文化传播（南京）有限公司（运营岗宣）
2026.10.29